Uanset om du har spørgsmål om vores surfbrætter fra kategorierne Shortboard, mellemlangt surfbræt samt hawaiianske longboards og surfbrætter, vil tjekke status på din ordre, har forslag, eller oplever problemer, hjælper vi dig gerne videre.
Hos Torenivo er din tilfredshed i højsædet. 🏄♂️
📧 Skriv til os
For enhver henvendelse kan du udfylde vores kontaktformular nedenfor eller skrive direkte til os på e-mail. Vi svarer inden for 1 til 2 hverdage.
E-mail: service@torenivo.com
📞 Ring til os
Vores team står klar til at besvare alle dine spørgsmål:
Telefon: +45 75 33 20 60
Åbningstider: 09.00–17.00 (mandag til fredag, undtagen helligdage)
📬 Skriv til os pr. post
Du kan også kontakte os pr. post:
Adresse: Hybenvej 201, 7190 Billund, Danmark
📋 Vores fulde kontaktoplysninger
| Information | Detalje |
|---|---|
| service@torenivo.com | |
| Telefon | +45 75 33 20 60 |
| Adresse | Hybenvej 201, 7190 Billund, Danmark |
| Åbningstider | 09.00–17.00 (mandag til fredag, undtagen helligdage) |
🕐 Svartid
Vi forpligter os til at behandle alle dine henvendelser så hurtigt som muligt:
| Type henvendelse | Svartid |
|---|---|
| Generelt spørgsmål / Information | 1 til 2 hverdage |
| Klage / Beskadiget produkt | 1 til 2 hverdage (prioriteret) |
| Anmodning om fortrydelse (14 dage) | 1 til 2 hverdage |
🏄 Om vores produkter
Vores online shop https://torenivo.com/ tilbyder et udvalg af omhyggeligt udvalgte surfbrætter og tilbehør:
| Kategori | Beskrivelse |
|---|---|
| Shortboard | Korte, hurtige surfbrætter til bølgeridning og manøvredygtighed |
| Mellemlangt surfbræt | Alsidige surfbrætter med god balance mellem stabilitet og manøvredygtighed |
| Hawaiianske longboards og surfbrætter | Længere surfbrætter med høj stabilitet, velegnet til bløde bølger og nybegyndere |
💳 Accepterede betalingsmetoder
På vores website foregår betalinger udelukkende med betalingskort:
VISA
Mastercard
Alle transaktioner er i overensstemmelse med PCI-DSS-standarderne.
Alle priser og beløb på vores website er angivet i danske kroner (DKK).
🔄 Fortrydelsesret
I overensstemmelse med dansk lovgivning har du en fortrydelsesret på 14 dage fra modtagelsen af din ordre, for produkter der returneres i deres originale, uåbnede og intakte emballage. For enhver anmodning kan du kontakte os via service@torenivo.com.
🌐 Oplysninger om websitets hostingudbyder
I overensstemmelse med danske lovkrav:
| Information | Detalje |
|---|---|
| Værtsnavn | SHOPLINE HOLDINGS LIMITED |
| Hostingudbyderens forretningssted | 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG |
| Kontaktnummer til hostingudbyderen | +852-81207281 |
| Webhostingudbyderens e-mailadresse | support@shopline.com |
| E-commerceplatform | Shopline |
Torenivo — Ride the waves, built for Denmark. 🏄♂️